pelanggan Nilai Dan pelanggan Seleksi
1212000139 Moch Ainur Rofi' https://untag-sby.ac.id 1.1 Dasar-dasar dari pelanggan Evaluasi Setiap perusahaan yang mempraktikkan manajemen hubungan bisnis bertanya pada dirinya sendiri apakah investasi ini bermanfaat, apakah upaya dan biaya yang dibutuhkan seimbang oleh pendapatan itu adalah pada paling sedikit KITA tinggi (Gupta Dan Lehmann 2005 ). Jadi dia datang KITA TIDAK kejutan itu A belajar ditugaskan oleh itu tugas kekuatan “Devel-opment, Design, Sales” dari Verein Deutscher Ingenieure (VDI, Society of German Engineers) menunjukkan bahwa 70% dari mereka yang disurvei setuju dengan pernyataan bahwa sangat penting secara strategis untuk lebih mengetahui tingkat pendapatan dari masing-masing pelanggan. hubungan (Kraft Dan Alber 1...