Bisnis Relationship

 12120000139 Moch Ainur Rofi https://www.untag-sby.ac.id Untag Surabaya 7.1 Pendahuluan “Pelanggan adalah raja.” Ini bukan hanya prinsip panduan pemasaran, tetapi juga ungkapan sehari-hari yang umum—dan itu bisa berfungsi sebagai moto untuk penerapan eksternal manajemen hubungan bisnis. perlu dicatat bahwa empat aspek terkadang tumpang tindih secara signifikan: Fokus dari pemasaran dalam manajemen hubungan bisnis adalah pelanggan, bukan tunggal produk. Penting juga untuk menunjukkan bahwa penggambaran dalam bab ini merujuk terutama untuk pengelolaan hubungan bisnis yang ada. Lainnya, tambahan instrumen mungkin diperlukan untuk membangun hubungan bisnis baru (Bruhn 2007). 7.1.1 Loyalitas Pelanggan sebagai Tujuan Penerapan Instrumen tujuan strategis yang ada, menguntungkan hubungan bisnis adalah untuk menjaga dan mempertahankan hubungan. Jadi dasarnya konsepnya adalah mengikat pelanggan dengan perusahaan. Cara mendasar untuk mencapai ini adalah dengan mempertahankan atau meningkatkan...

 1212000139 Moch Ainur Rofi https://www.untag-sby.ac.id Untag Surabaya Manajemen Hubungan Bisnis dan Pemasaran di Eropa-Cina 6.1 Pendahuluan Sejak pemerintah China memulai Kebijakan Menuju Global ( zou chu qu走出去) pada tahun 2001, perusahaan China menjadi penting dan semakin terlihat sumber investasi asing langsung (FDI) di dunia (UNCTAD 2006, 2010). Di dalam Pada tahun 2011, Cina Daratan telah memperkirakan stok FDI keluar global lebih dari 365 miliar Arus keluar USD dan FDI lebih dari 65 miliar USD. Dibandingkan dengan hampir 400 miliar Arus keluar FDI USD dari Amerika Serikat tampaknya dapat diabaikan, tetapi memang demikian sudah secara signifikan melebihi arus keluar FDI Jerman sebesar 54 miliar USD pada tahun 2011 (UNCTAD 2012, hlm. 169 ff.). Apalagi survei UNCTAD di kalangan Investasi Badan Promosi (IPA) mengungkapkan bahwa Cina dianggap sebagai yang paling menjanjikan ekonomi rumah investor untuk FDI global pada 2012–2014 (UNCTAD 2012, hlm. 21). Di dalam Konsekuensinya, peru...